Главная » 2011 » Декабрь » 17 » Скачать книгу Стратегия розничного бизнеса Сбербанка.
13:24
Скачать книгу Стратегия розничного бизнеса Сбербанка.
Как лидер рынка, Сбербанк обладает значительными преимуществами, такими как самый широкий охват сети ВСП, высокая узнаваемость бренда, доминирующая доля рынка, а также репутация стабильного и надежного банка. Однако, для поставленных агрессивных целей Сбербанку необходимо улучшить качество обслуживания, разработать привлекательное рыночное предложение (в том числе для молодежи и массового высокодоходного сегмента), а также значительно изменить сеть ВСП, сделав процессы более эффективными и повысив навыки продаж сотрудников Автор: Коллектив Год выпуска: 2009 г. Формат: zip/ppt Размер файла: 4,5 мb, 178 стр. Издательство: Сбербанк
