Главная » 2012 » Май » 24 » Скачать видео «Клиент – это враг?» Поединок Игоря Манна и Артемия Лебедева.
22:18
Скачать видео «Клиент – это враг?» Поединок Игоря Манна и Артемия Лебедева.
Название: Клиент это враг? Дата выпуска: 29.02.2008 Страна: Россия Продолжительность: 1 час 23 минуты Язык: Русский
Компания Microsoft, пригласила Игоря Манна для участия в ток-шоу «Клиент – это враг?», которое состоялось в рамках Московского СRM-форума-2008. Роль эрудированного и политкорректного Манна в дискуссии заключалась в том, чтобы озвучить классическую точку зрения на CRM, показать, «как надо». Оппонентом Манна выступил Артемий Лебедев, известный российскому бизнес-сообществу в качестве основателя «Студии Артемия Лебедева». Лебедев публично говорит о том, что в крупных компаниях сотрудники избегают принимать решения, поскольку, во-первых, боятся ответственности, а во-вторых, совершенно не заинтересованы в успехе.