Маркетинг услуг — одна из наиболее трудных сфер профессиональной работы. Вы не можете прикоснуться до основного товара своей команды, услышать его или увидеть… Тогда как же его реализовать, стимулировать сбыт, удвоить число продаж?
Книга Гарри Беквита "Продавая незримое", основанная на двадцатипятилетнем опыте работы писателя с тысячами профессиональных бизнесменов, доносит до читателей маркетинговые сведения через рассмотрение реальных прототипов работы как крупнейших компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и маленьких частных организаций. Книга увлекательна и охватывает большинство практичных и легких для выполнения приемов и стратегий, которые применяются в сфере маркетинга услуг.
Книга ориентирована на экспертов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических высших учебных заведений.
Название: Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг Автор: Гарри Беквит Издател
... Читать дальше »
Эффективная продажа услуг и товаров - процесс психологический. Но именно психологических знаний как раз и не хватает бизнесменам и торговым работникам.
В книге "Искусство торговли. Эффективная продажа товаров и услуг" вы найдете все необходимое для овладения эффективной техникой продажи товаров и услуг. В книге содержится множество приемов и рекомендаций, проверенных на практике в условиях стран СНГ и Балтии.
Материал книги также апробирован на многочисленных практикумах и тренингах, которые проводились автором с продавцами всех уровней.
Книга адресована всем тем, кто заинтересован повышением продажам - от руководителей и предпринимателей до торговых агентов, продавцов.
Название: Искусство торговли. Эффективная продажа товаров и услуг Автор: Виктор Шейнов Издательство: Харвест Год: 2006 Страниц: 416 Формат: DOC Язык: Русский
Из ПРЕДИСЛОВИя АВТОРОВ. В новом тысячелетии нам приятно получать все новые указания определенной реакции читательской аудитории на сию книгу, о чем говорит, в частности, и то, что именно ее выбрали в качестве учебного пособия сотни колледжей и университетов по всему свету.
В восьмом издании мы попытались отбить современный дух розничной продажи, присущий миру - электронной коммерции.
Это издание представляет собою попытку наиболее полного пересмотра содержания книги с момента ее первого опубликования. Правда, для этого нам пришлось порядочно потрудиться, напрягая все свои ценности. Отразить новые направления в розничной продаже, сохранив весь материал, нужный преподавателям и студентам, и уложиться при этом в объем предыдущих изданий — дело вовсе непростое.
Главный акцент как всегда сделан на доктрины стратегического подхода и общие направления действий розничной продажи. В том есть главный принцип стратегического подхода, что розничный продавец обязан
... Читать дальше »
Какие факторы склоняют покупателя сделать определенный выбор? На что обращает внимание покупатель, а что остается незамеченным? Как сделать так, чтобы именно ваша продукция заполняла потребительские корзины? На эти и многие другие вопросы вы получите ответы, прочитав данное пособие.
Книга будет одинаково интересна как начинающим, так и опытным мерчандайзерам, а также руководителям и менеджерам торговых организаций.
Название: Умный мерчандайзинг. Практическое пособие Автор: Анна Таборова Издательство: Издательский дом "Дашков и К" Год: 2009 Страниц: 160 Формат: PDF Язык: Русский
Книга для руководителей коммерческих предприятий, начальников отделов продаж, менеджеров по продажам, и для тех, кто хочет создать свой бизнес, ориентированный на работу с корпоративными клиентами.
Название: Построение отдела продаж с нуля до максимальных результатов Автор: К. Бакшт Издательство: Питер Год: 2007 Формат: pdf Серия или Выпуск: Продажи на 100 %
Последовательность реальных руководств для менеджеров по продажам.
В этой книге писатель попытался показать привычные вещи под нестандартным углом зрения, систематизировать знания, какие известны каждому мужчине, однако скрыты под спудом общественного положения и бытовой рутины. «Необходимо выходить из комы заученного мышления» — таков лейтмотив этой книги.
Рассчитана как на специалистов своего дела, так и на людей, желающих войти в один из самых многообещающих секторов рынка и просто продать свой образ жизни.
Название: Руководство консультанта прямых продаж Автор: Юрий Пинкин Издательство: Феникс Год: 2005 г. Формат: pdf Качество: Отличное Серия или Выпуск: Бизнес-класс
Вообразите: вы сидите напротив клиента… Клиента богатого, влиятельного, опытного и… уже работающего с вашими конкурентами. Кроме этого, он искренне уверен, что в этом ходе продажи вся сила и все преимущества в его руках.
А что есть у вас?
В аналогичной ситуации может возникнуть, что нет почти ничего… Однако, на самом деле, в ваших руках — большинство источников силы, даже в случае, если вы об этом не знаете.
«Сила продаж. Как обрести силу и влияние для того, чтобы заключать сделки чаще и прибыльнее» — это захватывающая программа, которая знакомит о том, как профессиональные продавцы могут найти силу и воздействие в общении с клиентами — даже в самой непростой ситуации — не используя манипуляции, лжи или устаревших трюков.
Из этой аудио книги вы узнаете о том, как применять на практике: Силу репутации - Почему инвестиции в вашу индивидуальность могут придать вам больше силы и влияния? Силу вопросов - Почему вопросы являются одним из самых
... Читать дальше »
Эта книга - мировой бестселлер. Раскрывая взаимоотношения продавца и покупателя, автор дает ответы на вопросы, которые беспокоят подавляющее большинство продавцов. Ответы, которые позволяют убедить любого, даже самого несговорчивого, покупателя и сделать большие деньги.
Книга написана в присущей Джеффри Гитомеру оригинальной юмористической манере и не оставит равнодушным ни одного продавца, приверженцем каких бы методов или систем торговли он ни был, - ведь ответы на эти вопросы хотят знать все.
Название: Маленькая красная книга ответов для продавцов. 99,5 способов убедить, продать и получить деньги Автор: Джеффри Гитомер Год: 2007 Страниц: 224 Формат: pdf
Эта книга написана для того, чтобы побудить компании вырваться из алого океана конкуренции, создав незанятую рыночную нишу, где конкурентов можно не бояться.
Стратегия голубого океана предлагает отказаться делить с другими существующий -и зачастую уменьшающийся - спрос, оглядываясь при этом на конкурентов, и вместо этого посвятить себя созданию растущего спроса и уходу от конкуренции.
Книга не только призывает компании к такому шагу, но и объясняет, что для этого нужно сделать.
Автор: Ким Чан, Моборн Рене Название: Стратегия голубого океана Формат: PDF
Продажи - это искусство понять, в чем нуждается покупатель и показать, как предлагаемые вами товары или услуги могут удовлетворить его потребности.
Книга"Все о продажах" содержит практические советы, как правильно общаться с покупателями, как добиться согласия клиента, как укрепить деловые связи и расширить сотрудничество, как применить эти навыки при продажах дилерам и дистрибьюторам, а также на выставках, в рекламном пространстве, по телефону.
Вы научитесь грамотно взаимодействовать с клиентом, вести переговоры, обсуждать условия, узнаете, как справиться со стрессом, раскрыть свой потенциал и добиться успеха. Зарабатываете ли вы себе на жизнь продажами долгие годы или только готовитесь встретиться со своим первым покупателем, пусть эта книга вам поможет. Для широкого круга читателей.
