Фильм "Откат" предназначен для руководителей компаний, работающих в условиях снижения рентабельности бизнеса и возрастания аппетитов получателей "личных бонусов", а также для менеджеров по продажам, которым приходится вести переговоры об откате.
Цели видео-курса:
[url=javascript:ShowOrHide(]Показать / Скрыть текст[/url]- Снизить объем откатных выплат за счет грамотной работы с клиентами. - Повысить эффективность работы с клиентами в ситуации использования "личных бонусов". Задачи видеокурса: - Определить ситуации, когда использование откатов необходимо. - Обучить методами сбора информации о том, кому предлагать откат. - Предоставить практические методики ведения переговоров об откате. - Обучить принципам расчета откатов и схемам их передачи - Снизить риски уголовного преследования за использование откатов Доп. информация: 1. Предисловие - Что такое "откат"? - Когда стоит прибегать к откату? 2. Прогноз необходимости использования отката - Как провести анализ перспективности клиента? - Анализ коррумпированности отрасли - Как ответить на вопрос "Кому предлагать откат"? - Как построить "карту организации" - Что использовать: метод "точечных ударов" или метод "пропитки"? 3. Телефонный контакт - Как определить по телефону необходимость отката? - Как тонко намекнуть на откат по телефону? 4. Типология откатополучателей - Чем характеризуется тип "Девочка" - Особенности типа "Женщина" - Характеристика типа "Жена" - Описание типа "Проститутка" - Какие роли продавцу необходимо использовать с различными типами откатополучателей 5. Отстранение сотрудника от организации - С чего начинается процесс отстранения сотрудника от организации? - Как выявить, что стимулирует закупщика к откату? - Как стимулировать негативное отношения к организации? 6. Работа с закупщиком типа "проститутка" - Особенности поведения закупщика типа "Проститутка" - Как менеджеру по продажам работать с типом "Проститутка" 7. Откатное предложение - Составляющие откатного предложения - Принципы расчета откатов - Схемы передачи отката 8. Учет половозрастных особенностей откатополучателя - Как работать с молодыми мужчинами? - Какие особенности существуют у зрелых мужчин? - Как правильно подойти с предложением отката к молодой женщине? - Как грамотно взаимодействовать по вопросу отката со зрелыми женщинами? - Как преодолеть негативную реакцию закупщика на предложение отката 9. Откаты и Уголовный кодекс - Уголовное преследование откатчиков - Как избежать уголовной ответственности