Вторник, 18.06.2019, 23:00
АУДИОКНИГИ - скачать бесплатно
Главная Регистрация Вход
Приветствую Вас, Гость · RSS
Меню сайта
Форма входа
Категории раздела
Инвестиции [314]
Скачать бесплатно аудиокниги об инвестициях
Деньги [263]
Скачать бесплатно аудиокниги о деньгах
Бизнес [549]
Скачать бесплатно аудиокниги о бизнесе
Экономика [540]
Скачать бесплатно аудиокниги об экономике
Недвижимость [66]
Скачать бесплатно аудиокниги о недвижимости
Здоровье [1]
Скачать бесплатно аудиокниги о здоровье
Продажа [43]
Скачать бесплатно аудиокниги о продажах
Маркетинг [274]
Скачать бесплатно аудиокниги о маркетинге
Менеджмент [75]
Скачать бесплатно аудиокниги о менеджменте
Психология [47]
Скачать бесплатно аудиокниги о психологии
forex [260]
Скачать книги о forexe
Учет и отчетность [670]
Скачать книги об учете и отчетности
Поиск
 
Главная » 2011 » Июль » 11 » Скачать МБШ / MBS: Что нужно клиенту? (Видеосеминар)
20:43
Скачать МБШ / MBS: Что нужно клиенту? (Видеосеминар)




Искусство продаж: Учитесь задавать вопросы!

Цель данного видеосеминара - приобретение слушателями навыков общения с клиентами, повышающих эффективность продаж, позволяющих продавцам уверенно двигаться к поставленной цели в отношениях с клиентами.

Результаты обучения:
- Вы освоите клиентоориентированный подход
- Вы научитесь легко управлять ходом разговора с клиентом
- Научитесь быстро и эффективно устанавливать контакт с клиентом
- Вы в совершенстве освоите технику задавания вопросов
- Вы научитесь сводить к минимуму возможность возникновения возражения со стороны клиентов
- Вы сможете быстро распознавать потребности клиента и в соответствии с ними умело выстраивать стратегию общения
- Вы научитесь эффективно презентовать любой товар, переводить характеристики продукта в преимущества, важные для данного клиента

После прохождения курса "МБШ / MBS: Что нужно клиенту?": Вы закрепите ранее усвоенные навыки продаж и выработаете новые эффективные подходы взаимодействия с клиентом.

Видеосеминар поможет Вам повысить свой уровень деловых коммуникаций и увеличить эффективность продаж.

Программа видеокурса "МБШ. Что нужно клиенту":
Общее представление о процессе продаж:
- Понятие эффективной продажи
- Отличие продажи, ориентированной на клиента от продажи, ориентированной на товар
- Этапы процесса продаж и действия, которые необходимо предпринять продавцу для успеха в продажах

Выявление и подтверждение потребностей клиента:
- Основная идея и механизм работы техники задавания вопросов
- Понятие мотивов и потребностей
- Техника задавания вопросов. Различные типы вопросов:
+ Ситуационные вопросы
+ Наводящие вопросы
+ Проблемные вопросы
+ Извлекающие вопросы
- Представление товара
- Различия между свойствами и преимуществами товара и его выгодами для клиента
- Техника задавания вопросов в действии. Рекомендации по применению техники на практике
- Избирательность свойств товара. Характеристики, на которых следует акцентировать внимание данного клиента
- Типичные ошибки продавцов и как их избежать

Целевая аудитория:
- Руководители отделов продаж
- Менеджеры по работе с клиентами и VIP-клиентами
- Продавцы-консультанты, торговый персонал, работающий на первой линии (в торговых залах магазинов и салонов)
- Менеджеры любого уровня и сотрудники call-центров, которые отвечают за продажи по «холодным звонкам»

Название: Что нужно клиенту? Учитесь задавать вопросы!
Год: 2007
Ведущий: Алексей Шемчук
Производство: "MBS" Московская бизнес школа (Moscow Business School) Язык: русский
Жанр: бизнес, финансы, видеокурс
Формат файла: DVDRip
Формат видео: avi (640x480), XviD
Формат аудио: mp3
Продолжительность: 01:26:43
Размер: 597 Мb (+ 5% на восстановление)

Скачать



Добавить в соцзакладки



Категория: Продажа | Просмотров: 575 | Добавил: Nike11 | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Имя *:
Email *:
Код *:
Copyright MyCorp © 2019
Календарь
«  Июль 2011  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
Архив записей
Наш опрос
Ваше мнение к учету личных финансов
Всего ответов: 55
Полезное
  • Создать Личный Финансовый План
  • Купить настольную игру Cashflow 101
  • Пройти Бизнес-Тренинг Денежный Поток 101
  • Заработать
  • Статистика

    Онлайн всего: 1
    Гостей: 1
    Пользователей: 0




    Объявления
    Бесплатный хостинг uCoz